为持续改善客户体验，打造企业服务品牌，全面提升服务形象，本阶段长城证券全新全国统一客服热线短号码95514进行试运行。现将有关事宜公告如下：
一、试运行阶段95514短号码提供电话回访、咨询等服务。
二、原客服电话4006666888正常使用，公司所有客户仍可正常拨打此号码进行相关信息查询。
三、试运行期间，移动和电信用户可直接拨打95514接入我司客户服务热线。联通用户在试运行期间需拨打原有4006666888号码。
四、试运行期间，公司将有序完成所有数据对接及号码落地工作，并对新号码的运行情况进行持续监控，确保顺利进行。
五、95514试运行期间，呼入人工服务时间：工作日9：00-11：30；13：00-16：00。
六、95514客服电话正式启用时，我司将另行公告。
试运行期间，如有打扰，敬请谅解。感谢您的支持！
